Política de Reembolso

1. Garantia incondicional de 7 dias

O UltraBoost oferece garantia incondicional de 7 dias a partir da data da compra. Caso você não esteja satisfeito com o produto por qualquer motivo, basta solicitar o reembolso dentro desse prazo.

Não exigimos justificativa, nem aplicamos burocracia. O risco da compra é todo nosso.

2. Como solicitar o reembolso

Para solicitar o reembolso dentro do prazo de 7 dias, siga os passos abaixo:

• Acesse nosso servidor oficial no Discord: discord.com/invite/hHSEgCuRcv
• Abra um ticket no canal de suporte informando que deseja solicitar reembolso
• Informe o email usado na compra e a data da transação
• Aguarde o retorno da equipe (resposta em até 48h úteis)

3. Prazo de devolução

Após a solicitação ser confirmada, o reembolso é processado em até 5 dias úteis, sempre no mesmo meio de pagamento utilizado na compra:

• PIX: devolução em até 1 dia útil
• Cartão de crédito: estorno no próximo fechamento da fatura
• Boleto bancário: devolução via TED/PIX para conta informada

4. Reembolso após o prazo de 7 dias

Após o prazo de 7 dias da data da compra, não realizamos reembolsos. Por se tratar de um produto digital com licença ativada, considera-se que o cliente teve tempo suficiente para avaliar o produto e aprovar o uso.

5. Casos excepcionais

Em situações de falha técnica comprovada que impeça o uso normal do produto, podemos avaliar reembolso fora do prazo padrão de 7 dias. Esses casos são tratados de forma individual.

Entre em contato pelo nosso Discord para análise.

6. Reativação após formatação

É importante esclarecer: o UltraBoost aplica otimizações no Windows que ficam permanentes no sistema. Caso você formate o PC após a compra, as otimizações são perdidas junto com o sistema operacional.

Essa situação não dá direito a reembolso, pois o produto foi entregue e utilizado corretamente. Para reaplicar as otimizações em um sistema reinstalado, é necessária a aquisição de uma nova licença.

7. Dúvidas

Qualquer dúvida sobre esta política pode ser tirada diretamente em nosso servidor do Discord: discord.com/invite/hHSEgCuRcv